Предметы которые были получены давно, не отображаются в инвентаре, проверять их наличие нужно после подключения аккаунта, в игре.
Подключать можно также аккаунт на котором еще не зафармлены все предметы, при условии что раздача все еще идет. В таком случае предметы буду поступать к курьеру по мере получения в инвентарь Twitch. С такого аккаунта ничего смотреть не нужно.
Входите в свой игровой аккаунт и в разделе других привязок подключаете Twitch